Otobüs ile Gece Yolculuğu
İncirli Ömür Plaza Karşısı Doğtaş Mobilya Önü (18:00)
Mecidiyeköy Mado (İett Otobüs Durakları) (18:30)
Kadıköy Evlendirme Dairesi Önü (19:00)
Bostancı Köprüsü (19:15)
Kartal Köprüsü (Ankara yönü) (19:30)
Gebze Center Lukoil Önü (19:45)
İzmit Şehirler Arası Otobüs Terminali Girişi Otobüs Durakları (20:45)
Sakarya Otobüs Terminali Girişi (21:30)
Bolu Terminal Girişi (23:30)
Belirlenen hareket noktalarından katılan misafirlerimizin alınmasının ardından Rehberimizin araç içerisinde aktaracağı kısa bilgiler eşliğinde gece yolculuğu ile turumuza başlıyoruz.
Sivas / Gökmedrese / Ulu Camii / Taşhan / Madımak Oteli / Buruciye Medresesi / Çifte Minareli Medrese / Kongre Binası / Erzincan / Erzurum / Çifte Minareli Medrese / Taşhan / Yakutiye Medresesi
Gece yolculuğumuzu rehberimizden edineceğimiz kısa bilgiler eşliğinde yapıyor, yolculuk sonrası sabah saatlerinde Sivas'a ulaşıyoruz. Cumhuriyet kenti Sivas’ı gezmeye başlıyoruz. Cumhuriyet tarihi ve Selçuklu döneminin bu önemli kentinde ilk ziyaret noktamız olan restorasyonu devam eden Gök Medrese ile başlayarak zamanla eğilen ve eğri olarak ayakta kalan minaresiyle ünlü Ulu Cami’yi (panoramik) görüyoruz. Buruciye Medresesi, Çifte Minareli Medrese ve Şifahiye Medresesiyle güzelleşen Sivas Meydanını gezerek programımıza devam ediyoruz. Yıllarca lise olarak, sonrasında ise kongre binası olarak kullanılan Sivas Kongre Binasını gezdikten sonra Cumhuriyet Meydanında serbest zamanımız başlıyor. Madımak Otelini görebileceğimiz ve meşhur Çerkez'in Kahvesinde içebileceğimiz kahvelerin eşliğiyle tamamladığımız serbest zamanımız sonrasında Erzincan’a doğru yol almaya başlıyoruz. Karasu Nehri, Munzur Dağları ve Tercan Dağları arasında oluşturduğu ve kendi adıyla da bilinen geniş ve verimli ovaya kurulmuş olan Erzincan belki de ülkemizin en yeşil şehirlerindendir. Bakırcılar Çarşısı’nda vereceğimiz alışveriş molasında dileyenler birbirinden güzel ve farklı bakır işlerinden alabilirler. Öğle yemeğimizi meşhur Erzincan Döneri yemek üzere verilecek serbest zaman sonrası Erzurum’a doğru yola çıkıyoruz. Uzunca bir süre boyunca Karasu Vadisi’nde yol alırken Doğu Anadolu doğasının ve coğrafyasının etkileyiciliğini de göreceksiniz. Doğu Anadolu’nun en büyük şehirlerinden ve aynı zamanda 1900 Mt.’lik yüksekliğiyle ülkemizin en yüksekteki şehir merkezi olan Erzurum’da Selçuklu mimarisinin en güzel örneklerinden olan Çifte Minareli Medrese, Üç Kümbetler, Osmanlı mimarisinin şehirdeki gözde temsilcilerinden ve aynı zamanda da Oltu Taşı mağazalarının bulunduğu Taşhan ve ilgi çekici çinileriyle ön plana çıkan Yakutiye Medresesi gezilerimizden sonra otelimize çıkıyoruz. Konaklama ve akşam yemeği otelimizde.
Yeme-İçme Detayları
Sabah Kahvaltısı: Bölge restoranlarında isteğe bağlı olarak dileyenler alacaklardır.
Öğle Yemeği: Bölge restoranlarında mahalli yöresel yemeklerden oluşan menü ya da serbest olarak alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelimizde tur ücretine dahil açık büfe veya set menüden oluşan bir menü şeklinde servis edilecektir.
Çobandede Köprüsü / Sarıkamış / 12 Havariler Kilisesi / Ani Harabeleri / Kars Kalesi / Arpaçay
Otelde aldığımız kahvaltının ardından Kars’a doğru yola çıkıyoruz. 800 yıllık Moğol eseri olan Çobandede Köprüsü’nde fotoğraf molası verdikten sonra Horasan, Sarıkamış yoluyla Kars’a ulaşacağız. Ülkemizin en doğusunda olmasına rağmen, aslında Kafkasya’nın en batısında olan bir şehirdir. Yani hem doğulu, hem batılı özellikleriyle çevresindeki Erzurum, Ağrı, Iğdır gibi illerden kültürel anlamda çok farklı, kıpır kıpır, farklı mimari tarzda binaların bulunduğu sokakları ile Kars bizi karşılıyor. 1877-78 yılından sonraki 40 yıl boyunca Rus işgali altındayken yeniden kurulan şehirde; Kars şehir merkezine bir kartal yuvası gibi tepeden bakan Kars Kalesi’nin eteklerindeki etkileyici tarihi yapıları ve 12 Havariler Kilisesi olarak inşa edilmiş günümüzün Kümbet Camii gezilerini yaptıktan sonra öğle yemeğimizi alıyoruz.
Yemekten sonra ülkemizin en uç noktasına, tam Ermenistan sınırında yer alan Ani Antik Şehri’ne gidiyoruz. 1000 yıl öncesinde, bölgenin en büyük, en zengin şehri konumundaki Ani’yi gezmeye başlıyoruz. Surları, kapıları, Resimli Kilise, Aziz Pirkitch Kilisesi, Menuçehr Camisi, İpekyolu Köprüsü gibi eserleri görerek iki ülke arasında sınırı oluşturan Arpaçay’a tepeden bakarak bu unutulmaz geziyi tamamlayıp, tekrar şehir merkezine dönüyoruz.
Otelimize yerleştikten sonra dileyen misafirlerimizle bölgenin olmazsa olmaz deneyimlerinden biri olan Aşık Atışması ve Kafkas Oyunları Gösterisi içeren “Kafkas Gecesi” programına katılıyoruz. Hem yöresel lezzetlerden oluşan yemeğimizi yiyor, hem de önemli bir kültürel aktiviteyi yaşayarak deneyimliyoruz. (Ekstra)
Yeme-İçme Detayları
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde tur ücretine dahil açık büfeden oluşan bir menü şeklinde servis edilecektir.
Öğle Yemeği: Bölge restoranlarında mahalli yöresel yemeklerden oluşan menü ya da serbest olarak alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Tur ücretine dahil değildir, dileyenler Kafkas Gecesinde yöresel lezzetlerden oluşan menüden yararlanacaklardır. (Ekstra)
Tendürek Dağı Geçidi / İshak Paşa Sarayı / Muradiye Şelalesi / Van Kalesi / Van Gölü / Ağrı Dağı
Otelde kahvaltımızı aldıktan sonra ilk olarak Digor, Tuzluca yolunu kullanarak, uzunca bir süre Ermenistan sınırını takiben Iğdır’a ulaşıyoruz. Iğdır Ovası yüksek dağların arasına sıkıştığı için çevresinden çok daha yumuşak ve ılıman bir havaya sahip olan ovada her türlü sebze ve meyve hatta pamuk bile yetişmektedir. Bölgenin az bilinen, ancak mineral ve sağlık açısından önemli iyonlar barındıran Tuzluca Tuz Mağarası’na gidiyoruz (Ekstra).
Daha sonra yolumuza devam ederek, Iğdır’ın sırtını dayamış olduğu, 5137 Mt.’lik yüksekliğiyle ülkemizin en yüksek dağı olan Ağrı Dağı’nı fotoğraflamak için uygun bir noktada mutlaka duruyoruz. Öğle yemeğinden sonra İshak Paşa Sarayı’na çıkıyoruz. 220 yıllık bu saray yapıldığı günden bu yana tüm Doğu Anadolu’nun sembol yapısı olmuştur. Bütün ovaya tepeden bakan konumuyla, birbirinden eşsiz taş işlemeli anıtsal kapılarıyla, 116 odalı muhteşem bir saray yapısı bizi bekliyor.
İshak Paşa Sarayı’ndan sonra Van’a doğru yola çıkıyoruz. Tendürek Dağı Geçidi (2644 mt.)’nden geçerken katılaşmış lavları, Çaldıran Ovası’ndan geçerken meşhur savaşın gerçekleştiği alanları göreceğiz. Bendi Mahi Çayı üzerindeki Muradiye Şelalesi’nde de fotoğraf molası verdikten sonra Doğunun Paris’i olarak söylenen ve ülkemizin en büyük gölü olan Van Gölü ya da yerel ağızda Van Denizi de denilen gölün kıyısına kurulmuş olan Van şehrine ulaşıyoruz. Van Kalesi’ni panoramik gördükten sonra otelimize geçiyoruz. Konaklama ve akşam yemeği otelimizde.
Yeme-İçme Detayları
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde tur ücretine dahil açık büfeden oluşan bir menü şeklinde servis edilecektir.
Öğle Yemeği: Bölge restoranlarında mahalli yöresel yemeklerden oluşan menü ya da serbest olarak alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelimizde tur ücretine dahil açık büfe veya set menüden oluşan bir menü şeklinde servis edilecektir.
Akdamar Adası ve Kilisesi / Emir Bayındır Kümbeti / Ahlat Selçuklu Mezarlığı / Nemrut Krater Gölü / Urartu Müzesi
Otelde alınacak sabah kahvaltısının ardından ilk olarak son dönemde ziyarete açılmış ülkemizin en güzel ve özel müzelerinden biri olan Van Urartu Müzesi'ni geziyoruz. Van bölgesi ve özellikle Urartu Medeniyeti ’ne ait en özel eserlerin sergilendiği bu müze gezimiz sonrası dileyen misafirlerimiz ile Van denilince ilk akla gelen yapı olan Akdamar Adası ve Kutsal Haç Kilisesi’ni ziyaret ediyoruz (Ekstra).
Van Gölü üzerinde yapacağımız yarım saatlik tekne yolculuğuyla ulaşacağımız Akdamar Adası’nın ve kilisesinin kavuşamayan aşıklarının hüzünlü hikayesini ve Kral Gagik’in muhteşem kilisesinin tarihini öğrendikten sonra öğle yemeğimizi “Van Denizi” kıyısında alacağız. Dileyenler Van’a özgü inci kefalinin tadına bakabilirler.
Yemekten sonra Doğu Anadolu ve İran kültürünün en önemli öğelerinden olan Halı ve Kilimler hakkında ayrıntılı bilgi alabileceğimiz Halı-Kilim Kooperatifinde bir mola verip, daha sonra Tatvan’a doğru yolculuğumuza başlıyoruz. Buradan Ahlat’a geçiyoruz. Bazıları 3.5 mt. boyunda olan anıtsal mezar taşlarıyla dolu olan Selçuklu Mezarlığı ve çevresindeki pek çok farklı tarzda inşa edilmiş kümbetlerden en ilginci olan Emir Bayındır Kümbetini görüp (dileyen misafirlerimizle Nemrut Kraterini görmek için Nemrut Dağı’na çıkıyoruz (Ekstra)).
Konaklama ve akşam yemeği otelimizde.
Yeme-İçme Detayları
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde tur ücretine dahil açık büfeden oluşan bir menü şeklinde servis edilecektir.
Öğle Yemeği: Bölge restoranlarında mahalli yöresel yemeklerden oluşan menü ya da serbest olarak alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelimizde tur ücretine dahil açık büfe veya set menüden oluşan bir menü şeklinde servis edilecektir.
Tunceli / Munzur Vadisi / Pertek / Elazığ / Harput / Süt Kalesi
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından otelden ayrılıp Muş, Solhan güzergahı ile Tunceli'ye gitmek üzere yola çıkıyor merkezine varıyoruz. Buradaki yaşamın büyük ve modern şehirlerden hiçbir farkı olmadığını şehir merkezindeki cıvıl cıvıl yaşamdan, etrafınızdaki insanların modern tarzlarından anlayacaksınız. Şehir Merkezinde alacağımız serbest sürenin bitiminde Fırat Bölgesi olarak da kabul edilen Munzur Vadisi Milli Parkı’na ve meşhur Munzur Gözeleri’ne gidiyoruz.
Buradan ayrıldıktan sonra Munzur Irmağı'nı takip ederek, Pertek’e ve arabalı vapurla Keban Baraj Gölü üzerinden Harput’a ulaşıyoruz. 4000 bin yıllık tarihi bulunan Harput Kalesi’ne neden Süt Kalesi dendiğini rehberimizden dinledikten sonra Anadolu’nun Pisa Kulesi olarak da adlandırılan yatık minaresi ile ünlü Harput Ulu Camii’ni ziyaret ediyoruz. Tarihi Harput Evlerini dışarıdan gördükten sonra Arap Baba Türbesi’ne gidiyor ve Arap Baba’nın hikayesini dinliyoruz. Gezimizin ardından konaklama için otelimize geçiyoruz.
Yeme İçme Bilgileri
Kahvaltı: Otelimizde tur ücretine dahil olarak açık büfe servis edilecektir.
Öğle Yemeği: Bölge restoranlarında (isteğe bağlı-ekstra ücretli) olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde tur ücretine dahil olarak açık büfe veya set menü servis edilecektir.
Vali Recep Yazıcıoğlu Köprüsü / Kemaliye Taş Yol / Karanlık Kanyon / Divriği Ulu Camii ve Darüşşifa / Divriği
Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından Kemaliye’de ilk durağımız Vali Recep Yazıcıoğlu Köprüsü olacak. Öncülüğünü Vali Recep Yazıcıoğlu’nun yaptığı ve Devlet-Millet işbirliği ile yapılan ilk proje olan köprünün bölge için ne denli öneme sahip olduğunu rehberimizden dinledikten sonra Kemaliye’ye doğru devam edip ünlü şair Ahmet Kutsi Tecer’in “orda bir köy var uzakta…” dizeleriyle hafızalarımıza kazınan şiirine konu olan Apçağa Köyü’ne varıyoruz.
Burada köy kahvehanesinde çay içip, dileyen misafirlerimizle Ahmet Kutsi Tecer Müze Evi’ni ziyaret edip fotoğraflar çekiyoruz. Daha sonra yolumuza devam ediyor, eşsiz manzaraları görerek Kemaliye’ye ulaşıyoruz. İlçe merkezini yürüyerek geziyor, her bir yolun, taşın, tarihi yapının tadını çıkarıyoruz. Kadı Gölü suyunun huzur veren sesiyle eskiye ait gibi bizleri bekleyen su değirmeni, lökhane gibi yapıları görüyoruz. Dileyenler meşhur lök tatlısının tadına bakıp yöresel ürünlerden alışveriş yapabiliyor.
Merkezden ayrılıp biraz ilerledikten sonra Taş Yol’a ulaşıyoruz. Ülkemizin en büyük kanyonlarından biri olarak bilinen Karanlık Kanyon ve Fırat Nehri’nin dağları delerek oluşturduğu, yer yer 800 metreyi aşan sarp ve dik yamaçların kıyısı boyunca uzanan bu yol sizleri hayrete düşürecek. İnsanların tamamen elleri ile oyarak açtığı ve zamanında Kemaliye - Divriği arasında bağlantı oluşturan bu yol, insan emeği ve kararlılığının günümüzdeki yansımasıdır (su seviyesinin uygun olması durumunda dileyen misafirlerimiz ile Karanlık Kanyon’da tekne turu yapacağız) (Ekstra).
Kemaliye bölgesi gezimizi tamamladıktan sonra Divriği’ye doğru yola koyuluyoruz. Anadolu Selçuklu döneminin bu önemli kentindeki ilk gezi noktamız olan Divriği Ulu Camii’ne gidiyoruz. Selçuklu mimarisinin dış cephe konusunda ulaştığı en üst nokta olarak kabul edilen bu eşsiz yapıda gün ışığına bağlı gölge oyunları, her bir bezemenin taşıdığı anlam ve farklı inançları yansıtan süslemeleriyle dikkat çeken Divriği Ulu Camii ve Darüşşifa’yı gezip görüyoruz.
Ardından ahilik geleneğini yaşatan, sadece kadın işletmecilerin hizmet verdiği çarşıda vereceğimiz kısa serbest zamanın ardından İstanbul'a dönüş yolculuğumuz başlıyor. Sabah saatlerinde İstanbul’a ulaştığımızda bir başka turumuzda görüşmek dileğiyle sizlerle vedalaşıyoruz.
Yeme İçme Bilgileri
Kahvaltı: Otelimizde tur ücretine dahil olarak açık büfe servis edilecektir.
Öğle Yemeği: Bölge restoranlarında (isteğe bağlı-ekstra ücretli) olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Dönüş yolumuz üzerinde mola tesisinde dileyenler serbest olarak alabilirler.
Otellerde 5 Gece Konaklama
Otellerde 5 Adet Açık Büfe Veya Set Menü Sabah Kahvaltısı
Otellerde 4 Adet Açık Büfe Veya Set Menü Akşam Yemeği
Konforlu Turizm Araçları İle Ulaşım Hizmetleri
Rehberlik Hizmetleri
Çevre Gezileri
1618 Nolu Turizm Kanununa Göre Zorunlu Seyahat Sigortası
Tur Programında Belirtilen İlk Gün Kahvaltı
Tur Programında Belirtilen Son Gün Akşam Yemeği
Tur Programında İsteğe Bağlı (Ekstra) Olarak Belirtilen Tüm Organizasyonlar
Kars Konaklama Günü Akşam Yemeği ve Kafkas Gecesi
Tüm Öğle Yemekleri ve Kişisel Harcamalar
Nemrut Dağı Minibüs Ücreti, Akdamar Adası Tekne Turu
Müze Kart (Türkiye'deki Müzelere Girişler İçin Geçerlidir.)
Ören Yeri ve Gişeden Biletle Geçiş Giriş Ücretleri
A.) GENEL HÜKÜMLER
1-) Günübirlik turlarda ve konaklamalı turlarda satın alma işlemi gerçekleştiğinde alıcıya bilet ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bilgilendirme formu gönderilmektedir (Whatsapp üzerinden alım yapan kişiler için) bulunduğu bölgede satış ofisinden turu satın alan kişilerin genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşullarının bulunduğu metni satış temsilcilerimizden istemesi gerekmektedir. Biletinin içerisinde yer alan tur katılım sözleşmesi ve genel hükümler, iptal, değişiklik ve iade koşulları turu satın alındığı andan itibaren geçerli sayılacaktır. Sözleşmede ismi geçen kişi veya kişiler yahut gruplar ya da şirket vb. sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
2-) Konaklamalı turlarda özel olarak koltuk satışları yapılmaktadır. Bunların güncel bilgisini satış temsilcilerimizden öğrenebilirsiniz. Seçim yapmak zorunlu değildir seçim yapmayan kişilere sistem tarafından rastgele koltuk numarası atanacaktır. Günübirlik turlarda koltuk sözü veya satışı bulunmamaktadır.
3-) Günübirlik turlarda tur şirketi turun kalkmasına son 8 saat kalana kadar turu iptal etme hakkı bulunmaktadır. İptallerde tura ödemiş olduğu ücret alıcının isteği doğrultusunda bir başka gezi için saklanır veya iade edilir.
4-) Günübirlik turlarda katılımcı tarafından turun kalkış saatinden son 15 saatten az kala yapılacak iptallerde ücret iadesi yapılmaz. alıcıya gönderilen biletteki saat baz alınıp işlem yapılacaktır. Saat değişikliği gibi durumlar iptal işleminden geçersiz sayılacaktır.
5-) Tur esnasında kullanılmayan hizmet bedelinin sonradan iadesi mümkün değildir.
6-) Turlarımız otel, ulaşım aracı, tur programı ve rehberlik hizmetleri ile bir bütündür, ayrı ayrı düşünülmez.
7-) Gezi ücretine dahil olmayan yemeklerde rehber yer önerir, ancak önerilen yerlerden hizmet alma zorunluluğu yoktur. Gezi programını aksatmamak koşuluyla konuklarımız diledikleri yerden hizmet alabilirler.
8-) Belirtilen kalkış saatlerinde misafirlerin biniş yerlerinde olmamaları durumunda maksimum bekleme süresi 15 dakikadır. 15 dakika beklemenin sonunda katılımcılar henüz gelmediyse araç hareket edecektir. Bu durumda katılımcıya herhangi bir iade yapılmayacak, turu farklı bir tarihe ertelenmeyecektir. Katılımcı ya da katılımcıların hakkı yanacaktır. Tur esnasında (günübirlik, konaklamalı tur, kültür turları (uçaklı turlar dahil), vb.) belirtilen sürelere uymayan turun akışını bozan kişi, kişiler, grup, vb. tur yetkilisi tarafından en uygun ulaşım noktasında bırakılmak koşulu ile turdan ayırma yetkisi bulunmaktadır. Misafirlerin tazminat hakkı bulunmaz.
9-) Turlarımız, tura kayıt yaptıran kişi sayısına göre; 15-17 kişide özel dizayn minibüs ile, 18-30 kişide lüks küçük otobüs ile, 30 kişinin üstünde ise 46 kişilik lüks otobüs ile yapılmaktadır. Turlarımızın, yeterli sayıya ulaşamaması ve iptal olması durumunda (min.12 Kişi) konaklamalı turlar, kültür turlarında (uçaklı turlar dahil) minimum 1 gün önceden günübirlik turlarda minimum turun kalkışından 8 saat önceden haber verilerek iptal edilir. Misafirin tazminat hakkı yoktur.
10-) Geziye çıkmadan ve gezi sırasında gezinin gerçekleşmesini olumsuz etkileyecek nitelikte meydana gelebilecek herhangi bir siyasi olay, grev, afet, hava şartları ve devletlerarası ilişkilerde yaşanan olumsuzluklar mücbir sebep olarak kabul edilir ve ilgili hükümlere göre karşılıklı olarak feshedilir. Araç arızası veya kazasına bağlı sebeplerde aynı özelliklerde yeni bir araç sağlanır. Tur esnasında mücbir sebeplerden ötürü turun devam edememesi söz konusu olur ise tur şirketi herhangi bir maddi yükümlülük taşımamaktadır.
11-) Günübirlik turlarda veya konaklamalı tur, kültür turlarında acenta gerekli koşullarda tur çıkış saatlerinde değişim hakkına sahiptir misafirin tazminat hakkı bulunmaz. Turlarımız (uçaklı turlarda rötarlarda dahil) esnasında yol durumuna bağlı olarak yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.
12-) Seyahat halinde yaşanabilecek kaza esnasında oluşabilecek yaralanma, ölüm veya sakatlık gibi durumlarda tüm sorumluluk taşıyıcı firmaya aittir ve aracın sahip olduğu sigortalar geçerlidir.
13-) Tura katılan tüketicinin; Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
14-)Acenta kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Konaklama yapılan şehirlerde ulusal düzeyde kongre, fuar, ulusal bayram veya tatil dönemi olması durumunda konaklamalar çevre şehirlerde/ilçelerde yapılabilir.
15-) Üç kişilik odalarda 3. yatak uygulaması olup, 3. yatak standart yataklar ile aynı boyutta olmayabilir. Çocuk indirimi sadece iki (2) yetişkin yanında kalan ilk çocuk için geçerlidir.
16-) Turun acentemiz tarafından mücbir sebepler dışında iptali durumunda vize acentemiz tarafından alınmış ise ücreti iade edilir. Aksi durumlarda vize ücreti iadesi yapılmaz.
17-) Konaklamalı programlarda belirtilen geziler mücbir nedenlerden dolayı belirtilen gün/günler dışında başka bir gün yapılabilir.
18-) Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından acenta sorumlu tutulamaz.
19-) Acenta yurtdışı turlarında yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir, Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak acentanın hiçbir sorumluluğu yoktur. Şahsi vize başvurularında acentanın herhangi bir yaptırımı ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Tüketiciler bu şartları kabul ederek tura kayıt yaptırmışlardır.
20-) Yurtdışı turlarında T.C. vatandaşları için vize uygulaması vardır. Vize başvurusu için seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz “Vize İçin Gerekli Evraklar” listesinde belirtilen belgeler ile ilgili konsolosluğa başvurmak gerekmektedir. Yeşil pasaport sahipleri için vize uygulaması olmayıp, seyahat bitiş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport yeterlidir. Vize alınmış olması, ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez, pasaport polisinin sizi ülkeye sokmama yetkisi vardır. Bu durumdan acenta sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir.
21-) Programda ekstra olarak belirtilen geziler yeterli katılım olmaması halinde yapılamayabilir. Turların yapılamamasından acenta sorumlu tutulamaz.
22-) Tur iptallerinde ücret İadeleri; misafirlere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
23-) Tarih değişikliği talebi misafirlerin istedikleri tur tarihinin müsait olması durumunda gerçekleşecek olup, koltuk numarası ise müsaittik durumuna göre verilmektedir. Bir önceki kayıt alınan turdaki koltuk numarası ile tarih değişikliği yapılan turda aynı koltuk numarası garantisi verilememektedir.
24-) Seyahat sigorta poliçesi tur başlangıç tarihinden otuz (30) gün öncesinde kesilerek tur esnasında misafire teslim edilir. Seyahat sigortası kapsamında olacak tur iptal talepleri ile ilgili maddeler paket tur sözleşmesinde belirtilmiştir. Seyahat sigortası kapsamında talep edilecek ücret iadelerinde işlem süresi; talep tarihinden itibaren minimum iki (2) ay içerisinde sonuçlanır. Ücret iadesinin onaylanması durumunda iadeler misafirlerin kendi isimlerine olan banka hesap numaralarına ilgili sigorta şirketi tarafından yatırılır.
25-) Acenta, kesin kayıt tarihine kadar fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Otellerden hareket saatlerini rehber belirleyecektir ve iklim koşullarına göre programda değişiklik yapabilir.
26-) İnternet sitemiz, sosyal medya hesapları, broşür vb. afişe edilen tüm tur fiyatlarımız nakit ödemelerde geçerli olan fiyatlardır. Fiyatlar kredi kartları ile yapılacak ödemelerde bankaların uygulamış olduğu komisyon oranlarına göre değişiklik gösterebilir.
27-) 18 yaşından küçükler yanlarında anne, baba, hala, teyze vb. kişilerle tur katılma zorunluluğu bulunmaktadır. 18 yaşından küçükler eğer turlara anne, baba vb. kişilerle katılmayacak olursa katılacak kişi muhakkak anne, baba vb. (yasal velisi kim ise) onun izini gösteren bir belge ile turlarımıza katılım sağlayabilir. Bunun dışında turlara katılımlarda acentanın herhangi sorumluğu olmayacaktır.
28-) Belirtilen şartlar ve notlar paket tur sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Misafirlerimiz bu şartları kabul ederek turu satın almışlardır. Kesin kayıt esnasında; tur rezervasyon formu ve paket tur sözleşmesinin dikkatlice okunmasını tavsiye ederiz.
29-) Sözleşmeyi ve KVKK Politikasını okudum ve kabul ediyorum.
30-) Acenta ve iş ortaklarının yukarıdaki tüm iletişim numaraları ve mail adresleri üzerinden benim ya da diğer katılımcı misafirler ile iletişime geçmesini, bilgilendirme, kampanya ve tanıtım içerikli elektronik ileti, toplu SMS vb. göndermesine izin veriyorum.
GENEL ŞARTLAR
B.) TESLİMAT VE İADE
İşbu Teslimat ve İade Şartlarının amacı, www.alaattinlegeziyoruz.com sitesinin kullanıcılarına ait Teslimat ve İade’ye İlişkin Koşul Ve Şartları belirlemektedir.
Teslimat:
Hizmet acentanın hazırladığı ve satın alınan hizmetin belirlenen tarihinde sunulacaktır.
Acenta sunduğu tur programı hakkında her türlü değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Aynı şekilde alıcının eksik veya yanlış bilgi bildirmesinden dolayı iletişim kurulamaması halinde uğrayacağı zarardan acenta hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Alıcı, acentanın belirlediği ve kendisine bildirdiği kalkış yeri ve saatinde hazır olma zorunluluğu vardır aksi takdirde hiçbir hak talep edemez.
Alıcı turu satın aldıktan sonra kendisine tur katılım sözleşmesi gönderilmektedir. alıcı bu katılım sözleşmesindeki iptal koşulları baz alınarak yapılacaktır.
İade işlemi acentaya yazılı olarak bildirildikten 10 iş günü içinde ödeme işlemi gerçekleşecektir. Alıcı satın alım işlemini kredi kartı veya online sistem üzerinden yapmış işe sonrasında banka komisyon bedelleri alıcı tarafından karşılanacaktır.
Alıcı’nın kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler için cayma hakkı söz konusu değildir.
Özel gruplar için hazırlanan varsa bu sözleşme dışında 2. Sözleşme maddeleri geçerli olacaktır.
ALICI hizmeti almaya başladığı andan itibaren herhangi bir sebeple iadesini talep edemez ve hiçbir hak talep edemez.
İade ödemeleri yalnız alıcının hesabına yapılabilir onun dışında hiçbir ödeme yöntemi teklif edilemez.
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka alıcıya geri ödemesini o taksitle yapmaktadır. Acenta, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların alıcının kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. Alıcının satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve alıcı iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kredi kartı kullanılarak alınmış mal ya da hizmetin iadesi durumunda acenta, banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği alıcıya ücret iadesini nakit olarak ödeme yapamaz. Üye işyeri yani acenta, bir iade işlemi söz konusu olduğunda bankanın ilgili yazılımı aracılığıyla ücret iadesini yapacak olup, üye işyeri yani acentamız ilgili meblağı Bankaya nakden ya da mahsuben ödemekle yükümlüdür bu yüzden yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince alıcıya nakit olarak ödeme yapabilmesi mümkün değildir. Ücret iadesi kredi kartına, alıcının bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
İade:
GÜNÜBİRLİK TURLARDA;
1. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 48 saat kalaya kadar yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İadesi havale, EFT yolu ile yapılacaktır. Aynı gün yapılan işlem saat 18:00'a kadar iadesi kesintisiz yapılacaktır. 18:00 dan sonra kalan işlemlerde kesintili yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sibay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
2. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 24 - 48 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %35 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %35'i kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
3. Alıcı günübirlik turlarda hareket saatine 15 - 24 saat (arasında) kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Ödenen ücret %50 kesintili olarak alıcıya iade edilir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Ödenen ücretin %50'si kesilir ve ödeme diğer tura aktarılır. Aktarılan turun ücreti, aktarılan ödemeden az ise aradaki fark iade edilir.
KONAKLAMALI TURLARDA;
1. Alıcı turun hareket 7 gün (168 saat) ve daha fazla kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı nakit, havale, EFT ile ücret ödemesi yapmış ise herhangi bir kesintiye uğramadan alıcıya iade edilir.
b. Alıcı satış ofislerinden kredi kartı ile alım yaptıysa %4 kesintili şekilde iadesi yapılacaktır. İade havale, EFT yolu ile iadesi yapılacaktır.
c. Alıcı internet sitesi veya online işlem (sipay, ödeal, vb.) alım yaptı ise 10 TL işlem ücreti kesintisi yapılarak iadesi yapılacaktır.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Aktarılan turun ücreti ilk ödenen ücretten fazla ise aradaki fark tahsil edilir.
b. Aktarılan tur ücreti ilk ödenen ücretten az ise aradaki fark kesintisiz olarak iade edilir.
c. Bileti açığa (Madde 4.) baz alınarak yapılabilir.
2. Alıcı hareket saatine 3 gün (72 saat) ve 6 gün (144 saat) arasında yaptığı,
A. İptal işlemlerinde;
a. Alıcı ödemenin tamamını yapmış ise %50 kesinti ile geri iadesi yapılacaktır.
b. Alıcı ücretin kaparo ödemesini yapmış ise kaparo iadesi bulunmamaktadır. %50 baz alınarak işlem yapılmaktadır. %50 üzeri ödemelerde üstü iade edilecek %50 altında yapılan ödemelerde %50’ye tamamlanacak şekilde tahsil edilecektir.
B. Değişiklik işlemlerinde;
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
3. Alıcı hareket saatine 2 gün (48 saat) ve daha az kala yaptığı,
A. İptal işlemlerinde,
a. Alıcı turu iptal hakkı bulunmamaktadır.
b. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
B. Değişiklik işlemlerinde,
a. Alıcı turu değişimi, erteleme ve açığa alma işlemi bulunmamaktadır.
4. Alıcı bileti açığa alma işlemlerinde tura kayıt oluşturulan tarih baz alınarak işlem yapılmaktadır. Tura ödenen tutar o tarihteki turun fiyatının tamamını ödemek koşuluyla ve o günkü tur ücretinin satın alınan tarihteki ücret farkının yarısını ödeyerek bilet aktif edilebilir.
5. Uçaklı turların acentemiz tarafından iptali durumunda satın alınan uçak bileti ücreti kesintisiz iade edilir. Alıcı'nın iptali durumunda uçak bileti ve tur biletinin tutarları ayrı hesaplanarak uçak bileti iadesi iptal koşulları göz önünde bulundurularak iadeler firmaların kesintileri kişiye yansıtılarak gerçekleşmektedir.
6. Satın alınan tur, satın alma tarihi ve saatinden itibaren 2 saat (120 dakika) içinde koşulsuz şartsız iptal edilebilir.
7. İndirimli ya da kampanyalı turlarda hiçbir şekilde iptal, iade ve değişiklik hakkı bulunmamaktadır.
8. Turlarda geçerli iptal ve güvence paketi satın alan kişiler için son 48 saat kalaya kadar kesintisiz iade ve değişim hakkı sunulmaktadır.
Alıcı tüm yazılan şartları www.alaattinlegeziyoruz.com'dan formu doldurarak veya hizmet satın alarak kabul etmiş olur.
12919
Türkçe | ₺
İlk yorumu siz yapın